Free Customer Feedback App - F

फ्री कस्टमर फीडबैक ऐप- FellaFeeds एक मल्टी-फीचर फीडबैक ऐप और कस्टमर सर्वे है जो आपको कियोस्क, आईपैड और एंड्रॉइड टैबलेट, वेबसाइट और ईमेल पर ऑनलाइन सर्वे पर फीडबैक और सर्वे करने की सुविधा देता है। यह रेस्तरां, होटल, सैलून और स्पा, ऑटोमोबाइल शोरूम, शैक्षिक केंद्रों, अस्पतालों और स्वास्थ्य देखभाल के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से एकत्र करने के लिए आसान और अनुकूलन योग्य फीडबैक ऐप प्रदान करता है।

यह ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप के माध्यम से प्रतिक्रिया एकत्र करता है जिसमें नेट प्रमोटर स्कोर, सीआरएस और सीएसएटी शामिल हैं। यह ग्राहकों की प्रतिक्रिया को एकत्र, संग्रहीत और विश्लेषण करता है जो सर्वेक्षण के आधार पर महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय लेने में सहायता करता है। कस्टमर फीडबैक ऐप ने पेन और पेपर से मैन्युअल रूप से फीडबैक एकत्र करने के पारंपरिक तरीके को बदल दिया है।

ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप- FellaFeeds का उपयोग करके ग्राहक सर्वेक्षण कियोस्क, iPad और Android टैबलेट या मोबाइल फोन के माध्यम से एकत्र किया जा सकता है। संग्रहीत डेटा को वेबसाइट के साथ-साथ फोन पर भी प्रबंधित किया जा सकता है जिससे आपका समय और पैसा बचेगा।

FellaFeeds ऐप की विशेषताएं:

- सर्वेक्षण का रीयल-टाइम विश्लेषण

हमारी अत्यधिक मजबूत तकनीक आपको सुधार के तरीकों की सिफारिश करने के लिए आपके ग्राहकों की प्रतिक्रिया के वास्तविक समय के विश्लेषण के माध्यम से अंतर्दृष्टि प्रदान करती है।

- नकारात्मक प्रतिक्रिया चेतावनी

नकारात्मक प्रतिक्रियाओं से झल्लाहट न करें। जब भी कोई ग्राहक नकारात्मक प्रतिक्रिया देता है, तो हमारा इन-ऐप सिस्टम आपको आपके फ़ोन पर एक संदेश के साथ अलर्ट करता है।

- ग्राहक वफादारी कार्यक्रम

यह आपको बार-बार खरीदारी के लिए अपने ग्राहकों को बनाए रखने और पुरस्कृत करने में मदद करता है। हर बार जब कोई ग्राहक आपके स्टोर पर जाता है, तो वह अंक अर्जित कर सकता है जिसके माध्यम से वे विभिन्न प्रस्तावों का लाभ उठा सकते हैं।

- रेफ़रल कार्यक्रम

इन-ऐप रेफरल प्रोग्राम व्यवसाय के विकास को बढ़ावा देता है। ग्राहक अपने बिल का एक प्रतिशत अर्जित करने के लिए आपके स्टोर को अपने परिवार या दोस्तों को संदर्भित कर सकते हैं।

- कर्मचारी प्रदर्शन विश्लेषण

आपके कर्मचारियों का विशिष्ट पिन उनकी सेवा के लिए प्राप्त ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर उनके प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करता है जो आपके कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करने में मदद करता है।

एसएमएस मार्केटिंग

बार-बार विज़िट सुनिश्चित करने के लिए आपके स्टोर में नया क्या हो रहा है, इसके बारे में अपने ग्राहकों को अपडेट करने के लिए नियमित रूप से स्वचालित प्रचार एसएमएस और ईमेल भेजकर अपने व्यवसाय का प्रचार और विपणन करें।

- नि:शुल्क सोशल मीडिया सामग्री

अब सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के लिए कंटेंट बनाना आसान हो गया है। अपना टेक्स्ट जोड़ने और अपनी पोस्ट को परेशानी मुक्त शेड्यूल करने के लिए बस अवसरों और त्योहारों पर हमारे 100+ टेम्प्लेट में से चुनें।

FellaFeeds का उपयोग कैसे करें?

1. बस ऐप डाउनलोड करें और रजिस्टर हियर पर क्लिक करके अकाउंट बनाएं।

2. खाता बनाने के लिए उपयोग किए गए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।

3. ग्राहक फीडबैक के अंत में अपना फोन नंबर और नाम डालेगा जिसे बाद में डेटाबेस में स्टोर किया जाएगा।

5. आप उस डेटा को दिन के किसी भी समय डैशबोर्ड पर एक्सेस कर सकते हैं

6. अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए उस डेटा का रीयल टाइम विश्लेषण।

ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप के लिए केस का उपयोग करें

रेस्टोरेंट और कैफे

रेस्तरां और कैफे के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप फीडबैक ऐप के माध्यम से दैनिक, साप्ताहिक और मासिक आधार पर भोजन, माहौल, सेवा और अधिक के बारे में सर्वेक्षण करने में मदद करता है।

सैलून और स्पा

कर्मचारियों के प्रदर्शन को ट्रैक और मापने के लिए ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन करने के लिए सेवा सर्वेक्षण के बाद अपने सैलून और स्पा के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप सेट करें।

अस्पताल और स्वास्थ्य देखभाल

अस्पताल या स्वास्थ्य देखभाल केंद्र सेवाओं में संतुष्टि के संबंध में रोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए रिसेप्शन के पास या हर मंजिल पर रोगी प्रतिक्रिया सॉफ्टवेयर की कियोस्क स्थापित करने की सलाह दी जाती है

होटल

होटल के हर पहलू के लिए अतिथि प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए होटल में विभिन्न स्थानों पर अतिथि प्रतिक्रिया ऐप टैबलेट स्थापित करना महत्वपूर्ण है। रेस्तरां फीडबैक, स्विमिंग एरिया फीडबैक, वॉशरूम फीडबैक और रूम फीडबैक जैसे उपयोग के मामले के लिए

तो आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं? आज ही परेशानी मुक्त ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए अपनी यात्रा शुरू करें!

ravi@fellafeeds.com पर हमसे संपर्क करें या http://fellafeeds.com/ पर जाएं।